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放心就医,多少就有多少满意

分类:医德医风     来源:长沙博大医院

    关键词:医师访谈  媒体报导


    248所“百姓放心示范医院”名单揭晓,长沙博大医院赫然在目,强势入围由中华医院管理学会在政协监督下开展的只占医院总数3%的放心医院评选。业内人士认为,长沙博大医院的入围标志着我国医院医疗生力在当前医疗改革先先进入到关键时刻时,处于重要的支撑地位。


    放心就医,多少就有多少满意


    ——解读长沙博大医院入围“百姓放心示范医院”


    “我只想看病看得明明白白”;“我希望看病少花点钱”;“手术前我能跟我的医生好好谈谈吗”……不久前,一家医疗机构主持了一份病人问卷调查,在“病人意见建议”一栏中,我们看到了极具代表性的如此之多“希望”。


    有希望就有期待。由中华医院管理学会主持的此次“放心评选”,长沙博大医院是湖南省两家入围医疗机构之一。如何让病人放心就医,如何解决当今中国病人就医之难、之痛,长沙博大医院的“答卷”是――


    医师师甘做病人“听众”


    年近60岁的胡先生,患前列腺增生已经多年,近年来由于病情日益严重,他很希望能通过一种比较的治疗方式解除病痛。1个月前,他原计划在某医院泌尿外科接受增生切除手术,但希望在术前能和老医师详谈一次,对手术原理及预后效果有个心理准备。“手术情况我就是说了,你也听不懂,你让我打包票效果,我做不到”。老医师的一句话终让他改变了在这家医院做手术的想法,


    “我们老百姓看病,选择医院和医师,不就是图个技术放心吗”,胡先生郁闷地说,如果他关注的手术技术的安全性问题得不到解答,那感觉就好比迷迷糊糊上“刑场”。在朋友的介绍下,他找到了长沙博大医院泌尿外科治疗中心副医师冯华国。次,冯医师在自己的门诊和他谈了半小时,并且给他推荐了适合他年龄的微创美国VEC汽化电切术,并深入的谈到了手术的优势与弊端、安全和风险估计等等话题。两天后的双休日,胡先生在家人陪同下再次找到周医师,这一次的聊天时间居然持续了2小时,冯医生还演示了美国VEC汽化电切术手术实况的PPT,回答了胡先生不下20个看来有些奇怪的问题。第二天,胡先生在长沙医院接受了手术。

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